星洲科技 · 技术与客户支持条线 在岗安排
日期：2026-08-12（周三）　制表：技术支持部

一、当日在岗

姓名    部门/角色              在岗时段        备注
曲铭    技术支持部 经理        09:00-19:00     本次事件负责人
童昱    研发 平台组            09:30-22:30     当日申报加班至 22:30
苗恬    测试                   09:00-21:00     21:00 后有既定安排，不可延长
舒航    SRE                    08:00-20:00     当日值班 SRE
尹佳    客服                   09:00-18:00     工单一线
邵敏    交付（辰曜医疗）       09:00-18:30     客户现场对接
卫岑    DBA                    10:00-18:00     —
羿珂    客户成功总监           全天（多在外）  可远程
闻昭    CTO                    全天            —

二、次日（08-13 周四）安排

苗恬    测试        09:00 起可投入导出模块全量回归（预计 4 小时）
童昱    研发        09:30 起配合回归问题修复
商务部  —           SLA 适用性判定，与法务部会签，承诺 8/13 17:00 前出书面结论

三、审批可达性（当日）

商务总监 谭聿：8/12 全天外出，微信可达，邮件次日处理
财务负责人 汪蕙：8/12 在岗
法务 成澈：8/12 在岗，8/13 上午在岗

四、说明

费用减免类事项需商务总监与财务负责人双签。8/12 当日商务总监外出，
不具备当日完成双签的条件。